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PRIMAGAS ENERGÍA, S.A.U es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), por lo que se le facilita la siguiente información de los tratamientos:

Fin de los tratamientos: mantener una relación comercial mediante el envío de comunicaciones de nuestros productos o servicios, y así ofrecer siempre el servicio que mejor se adapte a nuestros clientes y potenciales clientes.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.

Derechos que asisten al Interesado:

- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.

- Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

PRIMAGAS ENERGÍA, S.A.U. C/ Beethoven, 15 08021 Barcelona (BARCELONA). Email: privacidad@primagas.es

Para realizar el tratamiento de datos descrito, el Responsable del tratamiento necesita su consentimiento explícito o el de su representante legal.

El Interesado consiente el tratamiento de sus datos en los términos expuestos.


Primagas contacta periódicamente con todos o algunos de sus clientes y potenciales clientes para proporcionarles información de interés y promociones puntuales.

Dichas campañas pueden realizarse a través de alguno o varios de los siguientes canales:

- Llamada. Alguien de nuestro equipo podrá llamarte para ofrecerte más información.

- Correo electrónico a la cuenta que nos has facilitado.

- SMS al número de teléfono móvil que nos hayas facilitado.

- Aplicación de mensajería instantánea: Whatsapp, Telegram, Facebook Messenger o semejantes.

- Online a través de plataformas como Facebook o Google, basándonos en tus datos de contacto (teléfono o email) o tu navegación por nuestra página (cookies.)


En Primagas nos interesa la opinión de nuestros clientes, por este motivo, realizamos puntualmente breves encuestas para garantizar tu satisfacción e identificar los puntos de mejora.

Agradecemos de antemano que nos autorices a contactar contigo de forma ocasional para llevar a cabo estas encuestas de satisfacción que siempre serán anónimas salvo que nos indiques lo contrario.


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Solicitar revisión

Como bien sabrás, de acuerdo a la legislación vigente (RD 919/2006), como titular de la instalación has de garantizar que esta reúna las condiciones técnicas y de seguridad pertinentes a través de un correcto mantenimiento. Por esta razón, cada 5 años deberás contactar con una empresa instaladora autorizada que se encargue de acreditar el correcto funcionamiento de tu instalación y aparatos mediante un Certificado de Revisión de la Instalación receptora.

En Primagas estaremos encantados de hacer la revisión y el mantenimiento que tu instalación receptora necesita; por este motivo, ponemos a tu disposición a nuestra red de instaladores en tu zona. Confirmando aquí tu solicitud de mantenimiento con Primagas, disfrutarás del mejor servicio y atención para garantizar el buen funcionamiento de tu instalación receptora.

¿Quieres confirmar tu solicitud para revisar tu instalación receptora de gas?

Solicitud realizada

Muchas gracias por solicitar la revisión de tu instalación receptora de gas con Primagas; confirmamos que hemos recibido correctamente la solicitud y desde ya mismo iniciamos la gestión al respecto.

Nuestro instalador asociado en tu zona contactará contigo para programar la revisión. Te recordamos que disponemos de todo el año para ejecutar esta revisión.

Aprovechamos así también la ocasión para informarte de que no deberás realizar ningún pago al instalador, pues el cargo de la revisión se girará por tu cuenta bancaria.

Una vez más, queremos agradecer tu compromiso y confianza en Primagas.

Estamos a tu disposición ante cualquier comentario o duda que puedan existir; para ponerte en contacto con nosotros lo puedes hacer a través del número de teléfono 900 87 87 50.

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